Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche personenbezogenen Daten das Spiel Brindleward erhebt, zu welchem Zweck, wie lange sie gespeichert werden und wie Sie darüber bestimmen können. Sie gilt für die Apps für iPhone und Android sowie für die Spielserver.
1. Verantwortlicher
Koi Bridge (Singapur) betreibt Brindleward und ist für Ihre personenbezogenen Daten verantwortlich (Verantwortlicher).
- Eingetragene Anschrift: 68 Circular Road, #02-01, Singapore 049422
- Registrierungsnummer (UEN): 202419939R
- Kontakt für Datenschutzfragen und Anfragen: clement@koibridge.com
2. Welche Daten wir erheben und warum
Ihr Spielkonto
Wenn Sie zu spielen beginnen, legt der Server ein Spielerkonto mit einer zufälligen Kennung und einem zufälligen Zugangsschlüssel an. Ihr Gerät bewahrt den Schlüssel auf; der Server speichert nur einen Einweg-Hash davon. Das Konto erhält außerdem einen Dorfcode, den Sie mit Nachbarn teilen können. Wir nutzen dies, um Ihr Dorf auf dem Server zu speichern und Ihr Gerät wiederzuerkennen.
E-Mail-Konto (freiwillig)
Wenn Sie Ihr Dorf mit einer E-Mail-Adresse schützen, speichern wir die Adresse, einen Einweg-Hash Ihres Passworts (niemals das Passwort selbst) und das Datum, an dem die Adresse bestätigt wurde. Um die Adresse zu bestätigen oder das Passwort zurückzusetzen, senden wir Ihnen per E-Mail einen 8-stelligen Code; der Code wird nur als Hash gespeichert und verfällt nach 15 Minuten. Wir verwenden Ihre E-Mail-Adresse nur für diese Kontonachrichten, niemals für Werbung.
Mit Apple anmelden (freiwillig)
Wenn Sie „Mit Apple anmelden“ verknüpfen, speichern wir die Kennung, die Apple unserer App für Ihren Apple Account übermittelt, sowie ein Apple-Aktualisierungstoken (Refresh-Token) in verschlüsselter Form. Das Token wird nur aufbewahrt, damit wir die Verknüpfung bei Apple widerrufen können, wenn Sie Ihr Konto löschen. Den Namen oder die E-Mail-Adresse, die Apple möglicherweise weitergibt, speichern wir nicht.
Spieldaten
Der Server speichert Ihr Dorf und Ihren Fortschritt: Gebäude, Ressourcen, Spezialisten, Forschung, Kämpfe, Belohnungen, Bilanzen, Dekorationen und spielrelevante Einstellungen. Außerdem bewahrt er 90 Tage lang die Spielbefehle auf, die Ihr Gerät gesendet hat, mit dem jeweils daraus entstandenen Spielstand, damit kein Befehl doppelt ausgeführt wird und das Spiel fair bleibt. Ihre Kontodaten werden dabei nicht gespeichert.
Nachbarn
Wenn Sie Dorfcodes mit anderen Spielern austauschen, speichern wir die Nachbarschaftsverbindungen, Einladungen, täglichen Vorräte, Ermutigungen und Einladungsbelohnungen. Ihre Nachbarn sehen den Namen, die Stufe, die Gebäude und die Dekorationen Ihres Dorfes. Ihre E-Mail-Adresse oder Ihre Kontodaten sehen sie nie.
Mitteilungen (freiwillig)
Wenn Sie Mitteilungen erlauben, plant das Spiel seine Erinnerungen auf Ihrem Gerät, zum Beispiel wenn ein Gebäude fertig ist; diese Erinnerungen verlassen Ihr Gerät nie. Um Nachrichten unseres Servers zu erhalten, etwa Vorräte von einem Nachbarn, übergibt Ihr Gerät dem Spiel ein von Apple oder Google ausgegebenes Push-Token. Wir speichern dieses Token mit Ihrer Spielerkennung, Ihrer Sprache, der Abweichung Ihrer Zeitzone und der App-Version, nur um Ihnen diese Nachrichten in Ihrer Sprache und nie nachts zuzustellen, und wir bewahren 30 Tage lang einen Nachweis der gesendeten Nachrichten auf, um ein Tageslimit einzuhalten. Ein Push-Token ist keine Werbe-ID und wird nicht genutzt, um Sie zu verfolgen. Sie können Mitteilungen jederzeit im Spiel (Einstellungen, Mitteilungen) oder in den Einstellungen Ihres Geräts ausschalten.
Spielereignisse
Um zu erfahren, ob das Spiel Spaß macht, wo Spieler nicht weiterkommen und was nicht funktioniert, zeichnet das Spiel eine kleine Anzahl von Ereignissen auf, die mit Ihrer Spielerkennung verknüpft sind. Sie enthalten keinen Freitext, keine Gerätekennung und keine IP-Adresse. Wir erheben sie selbst; kein Analyseunternehmen erhält sie.
| Ereignis | Aufgezeichnet, wenn | Gespeicherte Angaben |
|---|---|---|
session_start | das Spiel sich verbindet und Ihr Dorf lädt | Plattform, App-Version und Build-Nummer, Gerätemodell, ob das Spiel aus dem Hintergrund zurückkam |
level_start | eine neue Stufe angezeigt wird | Nummer der Stufe |
level_complete | Sie eine Stufe abschließen | Nummer der Stufe, Sekunden, die die Belohnung bis zum Abholen wartete |
battle_start | ein Kampf beginnt | Mission |
first_combat_reached | Sie Ihren ersten Kampf beginnen (einmalig) | Mission, Sekunden zwischen Ankunft und Kampf |
battle_result | ein Kampf endet | Mission, Sieg oder Niederlage, Anzahl der Züge |
task_claimed | du eine Tagesaufgabe abholst | Aufgabe und ob sie von einem früheren Tag wartete |
task_rerolled | du eine der Tagesaufgaben tauschst | die ersetzte Aufgabe und die neue Aufgabe |
ledger_stamp | das Besucherbuch einen Spieltag stempelt | Zahl der Stempel in dieser Saison |
ledger_claimed | du eine Belohnung aus dem Besucherbuch abholst | Stempel, die die Belohnung verlangt |
notice_fulfilled | du einem Dorfbewohner am Anschlagbrett hilfst | Gesuch, Stufe |
notice_dismissed | du ein Gesuch am Anschlagbrett beiseitelegst | Gesuch |
tree_felled | du sammelst das Holz eines Baums ein, der in deinem Dorf gefällt wurde | Baum, erhaltenes Holz, an diesem Tag gefällte Bäume |
stores_full | eine Ernte passt nicht mehr in dein Lager, oder du kommst zurück, nachdem ein volles Gebäude Produktion verloren hat | Ressource, Menge, ob das Lager voll war, Stufe, Dauer der Abwesenheit |
work_delivered | du lieferst Material an ein Dorfbauwerk | Bauwerk, Bauphase, Ressource, Menge, Stufe |
work_stage_completed | du schließt eine Bauphase eines Dorfbauwerks ab | Bauwerk, Bauphase, Stufe, Durchgang, erhaltenes Ansehen |
road_built | du baust oder pflasterst einen Weg in deinem Dorf | Erde oder gepflastert, Anzahl der Felder, Wegfelder in deinem Dorf |
expedition_departed | Ihre Truppe bricht zu einer Expedition auf | Mission, Reisezeit, Größe der Truppe, ob es eine Wiederholung ist |
expedition_arrived | das Spiel zum ersten Mal zeigt, dass Ihre Truppe angekommen ist | Mission, Reisezeit, Größe der Truppe |
building_placed | Sie ein Gebäude platzieren | Gebäude, Stufe, ob es das aktuelle Ziel war |
research_started | Sie eine Forschung beginnen | Forschung, Stufe |
command_refused | das Spiel eine Aktion ablehnt | die Aktion und ein Grundcode, etwa nicht genug Ressourcen |
guest_created | ein neues Dorf angelegt wird | Plattform, Build-Nummer |
coach_step | ein Schritt der Zielanleitung angezeigt, befolgt oder verlassen wird | Stufe, Art des Ziels, Weg durch die Menüs, Nummer des Schritts, Ergebnis, Zeit auf dem Schritt |
objective_tap | Sie auf das Ziel tippen | Stufe, Art des Ziels, ob die Anleitung erschien oder das Menü direkt aufging |
objective_idle | ein machbares Ziel 30 Sekunden, 2 Minuten oder 10 Minuten ohne Aktion wartet | Stufe, Art des Ziels, Sekunden |
window_close | Sie ein Fenster schließen | Bildschirm, wie lange es offen war, ob Sie darin etwas getan haben |
harvest_tap | Sie auf eine Ernte tippen | Blase, Gebäude oder Karte, und was geschah |
battle_input | ein Kampf endet | Mission, Anzahl der Berührungen, Befehle und Berührungen ohne Wirkung |
survey_shown | eine Testversion eine Umfrage zeigt | Zeitpunkt der Umfrage, gesendet, übersprungen oder geschlossen |
opening_played | der Eröffnungsfilm endet oder wird übersprungen | bis zum Ende angesehen oder übersprungen, wie lange, erster Start oder Wiederholung, die Einstellung Bewegung reduzieren |
quit_point | das Spiel geschlossen oder in den Hintergrund versetzt wird | der zuletzt angezeigte Bildschirm, Sekunden seit das Spiel im Vordergrund ist |
client_error | die App einen Fehler erkennt | Fehlertyp, Stelle in der App, App-Version und Build-Nummer (höchstens 20 pro Tag) |
Von der App gesendete Ereignisse enthalten außerdem ihre Build-Nummer und wie viele Sekunden vor dem Senden sie geschahen, damit gemeinsam gesendete Ereignisse ihre tatsächliche Reihenfolge behalten.
Feedback und Umfragen (freiwillig)
Das Spiel bietet ein Formular, um ein Problem zu melden oder eine Idee mitzuteilen, und Testversionen stellen nach einigen Stufen eventuell ein paar kurze Fragen. Es wird nichts gesendet, solange Sie nicht auf Senden tippen. Wenn Sie das tun, erhalten wir:
- was Sie geschrieben haben und das gewählte Thema, oder Ihre Antworten auf die Fragen;
- einen Screenshot des Spielbildschirms, sofern Sie die Screenshot-Option nicht ausschalten;
- technische Angaben: Bildschirm und Stufe, auf denen Sie waren, die laufende Mission und Kampfrunde, App-Version und Build-Nummer, Plattform, Gerätemodell, Systemversion, Sprache und Bildschirmgröße;
- Angaben zu Fehlern: einen Einweg-Hash der letzten von der App aufgezeichneten Fehlerzeilen und deren Anzahl sowie Art und erste Zeile der letzten fünf Fehler, ohne Dateipfade, Web- und E-Mail-Adressen, Text in Anführungszeichen und Zahlen.
Diese Daten sind mit Ihrer Spielerkennung verknüpft, damit wir nachvollziehen können, was in Ihrem Dorf geschehen ist. Wir verwenden sie nur, um Probleme zu beheben und das Spiel zu verbessern, niemals für Werbung oder um Sie zu verfolgen.
Verbindungsdaten
Wie jeder Onlinedienst erhalten unsere Server beim Verbinden die IP-Adresse Ihres Geräts und die von ihm bevorzugte Sprache. Zu Beginn jeder Sitzung speichern wir diese Sprache mit Ihrem Dorf, und der Server ermittelt das Land der IP-Adresse in einer Datenbank auf unserem eigenen Server (IP to Country Lite von DB-IP, db-ip.com, lizenziert unter CC BY 4.0): Gespeichert wird nur der zweibuchstabige Ländercode, nie die Adresse, und kein externer Dienst wird abgefragt. Land, Sprache und die oben genannten Sitzungsangaben verwenden wir nur in unserem internen Verwaltungswerkzeug, um zu verstehen, wer spielt, und um Probleme zu beheben. Ansonsten dient die IP-Adresse dazu, die Antwort zu übermitteln und in einem kurzlebigen Zähler, der über einen Einweg-Hash der Adresse geführt wird, missbräuchliche Anfrageraten zu begrenzen; diese Zähler verfallen innerhalb von Minuten. Der Spielserver schreibt keine IP-Adressen in seine Datenbank oder Zugriffsprotokolle. Technische Fehlerprotokolle, die keine IP-Adresse enthalten, werden höchstens 14 Tage aufbewahrt.
Was wir nicht erheben
Wir erheben weder Ihren genauen Standort, Ihre Kontakte, Fotos, Ihr Mikrofon, Ihre Werbe-ID (IDFA oder Android-Werbe-ID), Zahlungsdaten noch Ihren Browserverlauf, und wir verfolgen Sie nicht über andere Apps oder Websites hinweg. Die einzige Standortangabe, die wir speichern, ist das oben beschriebene Verbindungsland. Das Spiel enthält derzeit keine Werbung und keine Käufe.
3. Rechtsgrundlagen
Nach der Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO) verarbeiten wir Ihre Daten:
- um das von Ihnen gewünschte Spiel bereitzustellen (Vertragserfüllung): Konto, Spieldaten, Nachbarn, freiwillige E-Mail- oder Apple-Anmeldung;
- aufgrund unserer berechtigten Interessen an der Sicherheit des Dienstes und an der Verbesserung des Spiels: Begrenzung der Anfragehäufigkeit, Fehlerprotokolle, Spielereignisse;
- für Feedback und Umfrageantworten aufgrund unseres berechtigten Interesses, Probleme zu beheben und das Spiel zu verbessern, beschränkt auf das, was Sie uns selbst senden;
- um rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen, soweit diese bestehen.
Nach dem Personal Data Protection Act 2012 (PDPA) Singapurs erheben, verwenden und offenbaren wir personenbezogene Daten nur für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke, die wir Ihnen hiermit mitteilen, und Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie Ihr Konto löschen oder uns kontaktieren.
4. Wer Ihre Daten erhält
Wir verkaufen, vermieten oder teilen Ihre personenbezogenen Daten nicht zu Werbezwecken. Nur die folgenden Dienstleister verarbeiten sie in unserem Auftrag, vertraglich gebunden und ausschließlich für den Betrieb des Spiels:
- unser Hosting-Anbieter, der die Server betreibt und die Sicherungskopien in der Europäischen Union speichert;
- unser E-Mail-Versanddienst, der Bestätigungs- und Wiederherstellungscodes versendet, wenn Sie ein E-Mail-Konto nutzen;
- Apple, wenn Sie „Mit Apple anmelden“ nutzen, um Ihre Identität zu bestätigen und die Verknüpfung zu widerrufen, wenn Sie Ihr Konto löschen.
- Apple (Apple Push Notification service) und Google (Firebase Cloud Messaging), wenn Sie Mitteilungen erlauben, nur um sie an Ihr Gerät zuzustellen.
Apple und Google verarbeiten ebenfalls Daten, wenn Sie das Spiel herunterladen oder testen (TestFlight, Google Play), und zwar nach ihren eigenen Datenschutzrichtlinien. Wir können Daten offenlegen, wenn das Gesetz es verlangt, zum Beispiel um einer gültigen Anordnung eines Gerichts oder einer Behörde nachzukommen.
5. Wo Ihre Daten gespeichert werden
Die Spielserver, die Datenbank und die Sicherungskopien werden in der Europäischen Union gehostet. Koi Bridge hat ihren Sitz in Singapur, daher kann ihr Team von Singapur aus auf die Daten zugreifen, um das Spiel zu betreiben und Hilfeanfragen zu beantworten. Ein solcher Zugriff ist durch die von der DSGVO geforderten Garantien geschützt, etwa durch die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, soweit erforderlich, sowie durch die Schutzpflichten des PDPA.
6. Wie lange wir sie speichern
| Daten | Speicherdauer |
|---|---|
| Konto, E-Mail, Apple-Verknüpfung, Spieldaten, Nachbarn | bis Sie Ihr Konto löschen |
| Verlauf der Spielbefehle | 90 Tage, danach gelöscht |
| Push-Tokens und Mitteilungseinstellungen | bis Sie Ihr Konto löschen oder Mitteilungen ausschalten, höchstens 180 Tage nach dem letzten Start des Spiels auf diesem Gerät |
| Nachweis gesendeter Mitteilungen | 30 Tage |
| Codes zur E-Mail-Bestätigung und Wiederherstellung | 15 Minuten oder bis zur Verwendung |
| Spielereignisse | 13 Monate, danach gelöscht |
| Feedback, Umfrageantworten und Screenshots | 180 Tage, danach gelöscht |
| Zähler zur Begrenzung der Anfragehäufigkeit | wenige Minuten |
| Technische Fehlerprotokolle | höchstens 14 Tage |
| Datenbanksicherungen | 14 Tage, danach überschrieben |
7. Löschen Ihres Kontos
Öffnen Sie im Spiel „Optionen“, dann den Tab „Info“, und wählen Sie „Dieses Spielkonto löschen“. Die Löschung erfolgt sofort und kann nicht rückgängig gemacht werden:
- Ihr Dorf, Ihr Fortschritt, Ihr Befehlsverlauf, Ihre Nachbarschaftsverbindungen, Geschenke und Ermutigungen werden gelöscht;
- Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Passwort-Hash und Ihre Apple-Verknüpfung werden gelöscht, und die Verknüpfung bei Apple wird widerrufen;
- Ihre Push-Tokens, Mitteilungseinstellungen und der Nachweis gesendeter Mitteilungen werden gelöscht;
- Ihre Spielereignisse werden von Ihnen getrennt: Die Spielerkennung wird entfernt, und was übrig bleibt, wird nur als Statistik bis zur Frist von 13 Monaten aufbewahrt;
- Ihr Feedback, Ihre Umfrageantworten und Screenshots werden von Ihrer Spielerkennung getrennt und nach der Frist von 180 Tagen gelöscht; wenn Sie sie früher löschen lassen möchten, schreiben Sie an clement@koibridge.com;
- Kopien in Sicherungen verschwinden, wenn die Sicherungen überschrieben werden, innerhalb von 14 Tagen.
Wenn Sie das Spiel nicht mehr öffnen können, schreiben Sie an clement@koibridge.com von der E-Mail-Adresse, die mit Ihrem Dorf verknüpft ist, oder geben Sie Ihren Dorfcode an, und wir löschen das Konto für Sie.
8. Ihre Rechte
Je nach Wohnort haben Sie das Recht, Auskunft über Ihre Daten zu erhalten, sie berichtigen oder löschen zu lassen, ihre Verarbeitung einschränken zu lassen oder ihr zu widersprechen, sie in einem übertragbaren Format zu erhalten und Ihre Einwilligung zu widerrufen. Spieler in der Europäischen Union haben diese Rechte nach der DSGVO und können sich bei der Datenschutzaufsichtsbehörde ihres Landes beschweren. Spieler in Singapur haben nach dem PDPA ein Recht auf Auskunft und Berichtigung und können sich bei der Personal Data Protection Commission beschweren.
Um ein Recht auszuüben, schreiben Sie an clement@koibridge.com. Wir antworten innerhalb eines Monats und können Sie bitten nachzuweisen, dass das Dorf Ihnen gehört, zum Beispiel mit dem im Spiel angezeigten Dorfcode.
9. Kinder
Brindleward richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von ihnen. Das Spiel enthält milde Fantasy-Kämpfe, keinen Chat und keine von anderen Spielern verfassten Inhalte, was sich in seinen Altersfreigaben in den Stores widerspiegelt. Wenn Sie jünger sind als das Alter, ab dem Sie in Ihrem Land selbst in eine Datenverarbeitung einwilligen dürfen, fragen Sie einen Elternteil oder Erziehungsberechtigten, bevor Sie ein E-Mail-Konto anlegen. Wenn Sie glauben, dass uns ein Kind personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns, und wir löschen sie.
10. Sicherheit
Alle Verbindungen nutzen HTTPS. Zugangsschlüssel, Passwörter und Codes werden nur als Einweg-Hashes gespeichert, Apple-Tokens sind verschlüsselt, die Datenbank ist aus dem Internet nicht erreichbar, und Sicherungen werden täglich erstellt. Kein System ist vollkommen sicher; sollte eine Datenschutzverletzung Ihre Daten betreffen, informieren wir Sie und die Behörden, wie es das Gesetz verlangt.
11. Änderungen
Wir aktualisieren diese Datenschutzerklärung, wenn sich ändert, was das Spiel erhebt. Das Datum oben zeigt die neueste Fassung. Über eine wesentliche Änderung informieren wir Sie im Spiel, bevor sie wirksam wird.
12. Kontakt
Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zu Ihren Daten: clement@koibridge.com