Politique de confidentialité
Cette politique explique quelles données personnelles le jeu Brindleward collecte, pourquoi, combien de temps elles sont conservées et comment vous en gardez le contrôle. Elle s’applique aux applications iPhone et Android ainsi qu’aux serveurs du jeu.
1. Responsable du traitement
Koi Bridge (Singapour) exploite Brindleward et est responsable de vos données personnelles (le responsable du traitement).
- Adresse du siège : 68 Circular Road, #02-01, Singapore 049422
- Numéro d’immatriculation (UEN) : 202419939R
- Contact pour les questions et demandes relatives à la vie privée : clement@koibridge.com
2. Ce que nous collectons et pourquoi
Votre compte de jeu
Lorsque vous commencez à jouer, le serveur crée un compte joueur avec un identifiant aléatoire et une clé d’accès aléatoire. Votre appareil conserve la clé ; le serveur n’en stocke qu’une empreinte irréversible (hachage). Le compte reçoit aussi un code de village que vous pouvez partager avec vos voisins. Nous utilisons ces éléments pour conserver votre village sur le serveur et reconnaître votre appareil.
Compte e-mail (facultatif)
Si vous protégez votre village avec une adresse e-mail, nous stockons l’adresse, une empreinte irréversible de votre mot de passe (jamais le mot de passe lui-même) et la date de vérification de l’adresse. Pour vérifier l’adresse ou réinitialiser le mot de passe, nous envoyons un code à 8 chiffres par e-mail ; ce code n’est stocké que sous forme d’empreinte et expire au bout de 15 minutes. Nous utilisons votre adresse e-mail uniquement pour ces messages liés au compte, jamais à des fins de marketing.
Se connecter avec Apple (facultatif)
Si vous associez Se connecter avec Apple, nous stockons, sous forme chiffrée, l’identifiant qu’Apple fournit à notre application pour votre compte Apple ainsi qu’un jeton d’actualisation Apple. Le jeton n’est conservé que pour nous permettre de révoquer l’association auprès d’Apple lorsque vous supprimez votre compte. Nous ne stockons pas le nom ni l’adresse e-mail qu’Apple peut partager.
Données de jeu
Le serveur stocke votre village et votre progression : bâtiments, ressources, spécialistes, recherches, combats, récompenses, records, décorations et réglages qui influent sur la partie. Il conserve aussi, pendant 90 jours, les commandes de jeu envoyées par votre appareil et l’état qui en a résulté, afin qu’une commande ne soit jamais appliquée deux fois et que le jeu reste équitable. Les informations de votre compte n’y sont pas conservées.
Voisins
Si vous échangez des codes de village avec d’autres joueurs, nous stockons les liens de voisinage, les invitations, les provisions quotidiennes, les encouragements et les récompenses d’invitation. Vos voisins peuvent voir le nom, le niveau, les bâtiments et les décorations de votre village. Ils ne voient jamais votre adresse e-mail ni les détails de votre compte.
Notifications (facultatif)
Si vous autorisez les notifications, le jeu programme ses rappels sur votre appareil, par exemple lorsqu’un bâtiment est terminé ; ces rappels ne quittent jamais votre appareil. Pour recevoir les messages envoyés par notre serveur, comme des vivres envoyés par un voisin, votre appareil transmet au jeu un jeton de notification émis par Apple ou Google. Nous conservons ce jeton avec votre identifiant de joueur, votre langue, le décalage de votre fuseau horaire et la version de l’application, uniquement pour vous envoyer ces messages dans votre langue et jamais la nuit, et nous gardons pendant 30 jours une trace des messages envoyés afin de respecter une limite quotidienne. Un jeton de notification n’est pas un identifiant publicitaire et ne sert pas à vous suivre. Vous pouvez désactiver les notifications à tout moment dans le jeu (Réglages, Notifications) ou dans les réglages de votre appareil.
Événements de jeu
Pour savoir si le jeu est amusant, où les joueurs bloquent et ce qui ne fonctionne pas, le jeu enregistre un petit ensemble d’événements, liés à votre identifiant de joueur. Ils ne contiennent aucun texte libre, aucun identifiant d’appareil et aucune adresse IP. Nous les collectons nous-mêmes ; aucune société d’analyse ne les reçoit.
| Événement | Enregistré lorsque | Détails conservés |
|---|---|---|
session_start | le jeu se connecte et charge votre village | plateforme, version et numéro de build de l’app, modèle de l’appareil, retour ou non depuis l’arrière-plan |
level_start | un nouveau niveau s’affiche | numéro du niveau |
level_complete | vous terminez un niveau | numéro du niveau, secondes d’attente de la récompense avant que vous la réclamiez |
battle_start | un combat commence | mission |
first_combat_reached | vous livrez votre premier combat (une seule fois) | mission, secondes entre l’arrivée et le combat |
battle_result | un combat se termine | mission, victoire ou défaite, nombre de tours |
task_claimed | vous récupérez une tâche du jour | tâche, et si elle attendait depuis un jour passé |
task_rerolled | vous changez une des tâches du jour | la tâche remplacée et celle proposée à la place |
ledger_stamp | le Registre des visiteurs tamponne un jour de jeu | nombre de tampons de la saison |
ledger_claimed | vous récupérez une récompense du Registre des visiteurs | tampons demandés par la récompense |
notice_fulfilled | vous aidez un villageois du Tableau d’annonces | demande, niveau |
notice_dismissed | vous écartez une demande du Tableau d’annonces | demande |
tree_felled | tu récupères le Bois d’un arbre abattu dans ton village | arbre, Bois reçu, arbres abattus ce jour-là |
stores_full | une récolte ne tient pas dans tes entrepôts, ou tu reviens après qu’un bâtiment plein a perdu de la production | ressource, quantité, si les entrepôts étaient pleins, niveau, durée d’absence |
work_delivered | tu livres des matériaux à un ouvrage du village | ouvrage, étape, ressource, quantité, niveau |
work_stage_completed | tu termines une étape d’un ouvrage du village | ouvrage, étape, niveau, cycle, Renommée reçue |
road_built | tu construis ou paves une route dans ton village | terre ou pavée, nombre de cases, cases de route dans ton village |
expedition_departed | votre compagnie part en expédition | mission, durée du trajet, taille de la compagnie, rejouée ou non |
expedition_arrived | le jeu montre pour la première fois que votre compagnie est arrivée | mission, durée du trajet, taille de la compagnie |
building_placed | vous placez un bâtiment | bâtiment, niveau, objectif en cours ou non |
research_started | vous lancez une recherche | recherche, niveau |
command_refused | le jeu refuse une action | l’action et un code de motif, par exemple ressources insuffisantes |
guest_created | un nouveau village est créé | plateforme, numéro de build |
coach_step | une étape du guide de l’objectif est affichée, suivie ou quittée | niveau, type d’objectif, chemin dans les menus, numéro de l’étape, résultat, temps passé sur l’étape |
objective_tap | vous touchez l’objectif | niveau, type d’objectif, guide affiché ou menu ouvert directement |
objective_idle | un objectif réalisable attend 30 secondes, 2 minutes ou 10 minutes sans action | niveau, type d’objectif, secondes |
window_close | vous fermez une fenêtre | écran, durée d’ouverture, action ou non dans la fenêtre |
harvest_tap | vous touchez une récolte | bulle, bâtiment ou fiche, et ce qui s’est passé |
battle_input | un combat se termine | mission, nombre de touchers, d’ordres et de touchers sans effet |
survey_shown | une version de test affiche un questionnaire | étape du questionnaire, envoyé, passé ou fermé |
opening_played | le film d’ouverture se termine ou est passé | regardé jusqu’au bout ou passé, combien de temps, premier lancement ou nouvelle lecture, le réglage Réduire les animations |
quit_point | le jeu est fermé ou passe en arrière-plan | le dernier écran affiché, secondes depuis le retour au premier plan |
client_error | l’application détecte une erreur | type d’erreur, emplacement dans l’application, version et numéro de build de l’application (20 au maximum par jour) |
Les événements envoyés par l’app indiquent aussi son numéro de build et combien de secondes avant l’envoi ils ont eu lieu, pour que des événements envoyés ensemble gardent leur ordre réel.
Avis et questionnaires (facultatif)
Le jeu propose un formulaire pour signaler un problème ou partager une idée, et les versions de test peuvent poser quelques questions courtes après certains niveaux. Rien n’est envoyé tant que vous n’appuyez pas sur Envoyer. Si vous le faites, nous recevons :
- ce que vous avez écrit et le sujet choisi, ou vos réponses aux questions ;
- une capture de l’écran du jeu, sauf si vous désactivez l’option de capture d’écran ;
- des informations techniques : l’écran et le niveau où vous vous trouviez, la mission et le tour de combat en cours, la version et le numéro de build de l’application, la plateforme, le modèle d’appareil, la version du système, la langue et la taille de l’écran ;
- des informations sur les erreurs : une empreinte irréversible (hachage) des dernières lignes d’erreur enregistrées par l’application et leur nombre, ainsi que le type et la première ligne des cinq dernières erreurs, sans chemins de fichiers, adresses web ou e-mail, textes entre guillemets ni nombres.
Ces données sont liées à votre identifiant de joueur, afin que nous puissions comprendre ce qui s’est passé dans votre village. Nous les utilisons uniquement pour corriger des problèmes et améliorer le jeu, jamais à des fins publicitaires ni pour vous suivre.
Données de connexion
Comme tout service en ligne, nos serveurs reçoivent l’adresse IP de votre appareil et la langue qu’il préfère lorsqu’il se connecte. Au début de chaque session, nous conservons cette langue avec votre village, et le serveur cherche le pays de l’adresse IP dans une base de données installée sur notre propre serveur (IP to Country Lite de DB-IP, db-ip.com, sous licence CC BY 4.0) : seul le code pays à deux lettres est conservé, jamais l’adresse, et aucun service extérieur n’est interrogé. Nous utilisons le pays, la langue et les détails de session ci-dessus uniquement dans notre outil d’administration interne, pour comprendre qui joue et corriger les problèmes. Par ailleurs, l’adresse IP sert à transmettre la réponse et, dans un compteur de courte durée indexé par une empreinte irréversible de l’adresse, à limiter les fréquences de requêtes abusives ; ces compteurs expirent en quelques minutes. Le serveur du jeu n’inscrit pas les adresses IP dans sa base de données ni dans ses journaux d’accès. Les journaux d’erreurs techniques, qui ne contiennent aucune adresse IP, sont conservés 14 jours au maximum.
Ce que nous ne collectons pas
Nous ne collectons pas votre position précise, vos contacts, vos photos, votre microphone, votre identifiant publicitaire (IDFA ou identifiant publicitaire Android), vos données de paiement ni votre historique de navigation, et nous ne vous suivons pas sur d’autres applications ou sites web. La seule information de localisation conservée est le pays de connexion décrit ci-dessus. Le jeu ne comporte actuellement ni publicité ni achats.
3. Bases juridiques
En vertu du Règlement général sur la protection des données de l’UE (RGPD), nous traitons vos données :
- pour fournir le jeu que vous avez demandé (exécution d’un contrat) : compte, données de jeu, voisins, e-mail ou connexion Apple facultatifs ;
- pour nos intérêts légitimes à assurer la sécurité du service et à améliorer le jeu : limitation du nombre de requêtes, journaux d’erreurs, événements de jeu ;
- pour les avis et les réponses aux questionnaires, notre intérêt légitime à corriger les problèmes et à améliorer le jeu, limité à ce que vous choisissez d’envoyer ;
- pour respecter nos obligations légales lorsqu’elles s’appliquent.
En vertu du Personal Data Protection Act 2012 (PDPA) de Singapour, nous ne collectons, n’utilisons et ne communiquons des données personnelles qu’aux fins décrites dans la présente politique, dont nous vous informons ici, et vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en supprimant votre compte ou en nous contactant.
4. Destinataires de vos données
Nous ne vendons, ne louons et ne partageons pas vos données personnelles à des fins publicitaires. Seuls les prestataires suivants les traitent pour notre compte, dans le cadre d’un contrat et uniquement pour faire fonctionner le jeu :
- notre hébergeur, qui exploite les serveurs et stocke les sauvegardes dans l’Union européenne ;
- notre prestataire d’envoi d’e-mails, qui envoie les codes de vérification et de récupération lorsque vous utilisez un compte e-mail ;
- Apple, lorsque vous utilisez Se connecter avec Apple, pour confirmer votre identité et révoquer l’association lorsque vous supprimez votre compte.
- Apple (Apple Push Notification service) et Google (Firebase Cloud Messaging), lorsque vous autorisez les notifications, uniquement pour les remettre à votre appareil.
Apple et Google traitent également des données lorsque vous téléchargez ou testez le jeu (TestFlight, Google Play), conformément à leurs propres politiques de confidentialité. Nous pouvons communiquer des données si la loi l’exige, par exemple pour répondre à une décision valable d’un tribunal ou d’une autorité.
5. Lieu de stockage de vos données
Les serveurs du jeu, la base de données et les sauvegardes sont hébergés dans l’Union européenne. Koi Bridge est établie à Singapour ; son équipe peut donc accéder aux données depuis Singapour pour exploiter le jeu et répondre aux demandes d’assistance. Cet accès est encadré par les garanties exigées par le RGPD, telles que les clauses contractuelles types de la Commission européenne lorsque c’est nécessaire, ainsi que par les obligations de protection du PDPA.
6. Durée de conservation
| Données | Conservation |
|---|---|
| Compte, e-mail, association Apple, données de jeu, voisins | jusqu’à la suppression de votre compte |
| Historique des commandes de jeu | 90 jours, puis suppression |
| Jetons de notification et réglages des notifications | jusqu’à la suppression de votre compte ou la désactivation des notifications, et au plus 180 jours après la dernière ouverture du jeu sur cet appareil |
| Trace des notifications envoyées | 30 jours |
| Codes de vérification et de récupération par e-mail | 15 minutes, ou jusqu’à leur utilisation |
| Événements de jeu | 13 mois, puis suppression |
| Avis, réponses aux questionnaires et captures d’écran | 180 jours, puis suppression |
| Compteurs de limitation des requêtes | quelques minutes |
| Journaux d’erreurs techniques | 14 jours au maximum |
| Sauvegardes de la base de données | 14 jours, puis écrasement |
7. Suppression de votre compte
Dans le jeu, ouvrez « Réglages », puis l’onglet « À propos », et choisissez « Supprimer ce compte de jeu ». La suppression est immédiate et irréversible :
- votre village, votre progression, l’historique des commandes, les liens de voisinage, les cadeaux et les encouragements sont supprimés ;
- votre adresse e-mail, l’empreinte de votre mot de passe et l’association Apple sont supprimées, et l’association avec Apple est révoquée ;
- vos jetons de notification, vos réglages de notifications et la trace des notifications envoyées sont supprimés ;
- vos événements de jeu sont dissociés de vous : l’identifiant de joueur est retiré, et ce qui subsiste n’est conservé qu’à titre de statistiques jusqu’à la limite de 13 mois ;
- vos avis, réponses aux questionnaires et captures d’écran sont dissociés de votre identifiant de joueur et supprimés à la limite de 180 jours ; pour les faire supprimer plus tôt, écrivez à clement@koibridge.com ;
- les copies figurant dans les sauvegardes disparaissent lorsque celles-ci sont écrasées, sous 14 jours.
Si vous ne pouvez plus ouvrir le jeu, écrivez à clement@koibridge.com depuis l’adresse e-mail associée à votre village, ou indiquez votre code de village, et nous supprimerons le compte pour vous.
8. Vos droits
Selon votre lieu de résidence, vous disposez du droit d’accéder à vos données, de les rectifier, de les faire effacer, d’en limiter le traitement ou de vous y opposer, de les recevoir dans un format portable et de retirer votre consentement. Les joueurs situés dans l’Union européenne disposent de ces droits en vertu du RGPD et peuvent introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection des données de leur pays. Les joueurs situés à Singapour disposent de droits d’accès et de rectification en vertu du PDPA et peuvent introduire une réclamation auprès de la Personal Data Protection Commission de Singapour.
Pour exercer un droit, écrivez à clement@koibridge.com. Nous répondons dans un délai d’un mois et pouvons vous demander de prouver que le village vous appartient, par exemple avec le code de votre village affiché dans le jeu.
9. Enfants
Brindleward ne s’adresse pas aux enfants de moins de 13 ans et nous ne collectons pas sciemment de données personnelles les concernant. Le jeu contient des combats fantastiques légers, aucune messagerie et aucun contenu rédigé par d’autres joueurs, ce que reflètent ses classifications d’âge sur les boutiques. Si vous n’avez pas l’âge requis dans votre pays pour consentir au traitement de vos données, demandez l’accord d’un parent ou d’un tuteur avant de créer un compte e-mail. Si vous pensez qu’un enfant nous a transmis des données personnelles, contactez-nous et nous les supprimerons.
10. Sécurité
Toutes les connexions utilisent HTTPS. Les clés d’accès, mots de passe et codes ne sont stockés que sous forme d’empreintes irréversibles, les jetons Apple sont chiffrés, la base de données n’est pas accessible depuis Internet et des sauvegardes sont effectuées chaque jour. Aucun système n’est parfaitement sûr ; si une violation touche vos données, nous vous en informerons, ainsi que les autorités, comme la loi l’exige.
11. Modifications
Nous mettrons à jour cette politique lorsque le jeu modifiera ce qu’il collecte. La date indiquée en haut correspond à la dernière version. En cas de modification importante, nous vous en informerons dans le jeu avant son entrée en vigueur.
12. Contact
Questions sur cette politique ou sur vos données : clement@koibridge.com